В 2005 році було прийнято стратегічне рішення по впровадженню на підприємстві системи менеджменту якості (СМЯ) відповідно до міжнародного стандарту ІSO 9001:2008 - найважливішого інструмента управління підприємством, спрямованого на постійне вдосконалення бізнес-процесів і підвищення задоволеності наших замовників і партнерів.
Основним принципом СМЯ є документальне оформлення процесів, що відбуваються на підприємстві, - визначення їхніх входів, виходів і критеріїв оцінки.
Підприємство визначило процеси, необхідні для СМЯ та їхнього застосування в організації, встановило послідовність і взаємодію цих процесів; встановило критерії й методи для результативного виконання й управління цими процесами; забезпечило наявність засобів й інформації, необхідних для підтримки функціонування й моніторингу цих процесів; здійснює моніторинг, вимірює, і аналізує ці процеси, і здійснює дії, спрямовані на досягнення запланованих результатів і безперервного поліпшення цих процесів.
СМЯ підприємства поширюється на розробку, виробництво й поставку засобів ідентифікації тварин.
СМЯ, розроблена на основі вимог стандарту ІSO 9001:2008, містить у собі управлінські функції:
- планування;
- контроль;
- аналіз;
- регламентацію організації робіт в основному виробничому процесі і його, а також протягом усього життєвого циклу продукції.
В основу діяльності СМЯ покладені базові принципи менеджменту:
- орієнтація на споживача;
- підхід з позицій процесу;
- постійне вдосконалення.
СМЯ встановлено, документально оформлено, впроваджено, підтримується й безупинно поліпшується відповідно до вимоги стандарту ІSO 9001:2008.
Відповідність СМЯ стандарту ІSO 9001:2008 підтверджено міжнародним органом по сертифікації "BVQІ Ukraіne", сертифікат №UA226029/1.
Споживач повинен бути впевнений, що якість продукції, що поставляється, буде стабільною і стійкою. СМЯ необхідна нам для визнання нашої продукції як на внутрішньому ринку, так і на міжнародному. Тому що наявність СМЯ - гарант "здоров'я" і дієздатності підприємства.
